「ビジネスホテルに泊まるのが初めて…」「チェックインってどうやるの？フロントで何を言えばいいの？」そんな不安を抱えている方へ、この記事ではビジネスホテルでのチェックインの流れやマナー、ちょっとしたコツまでわかりやすく解説します！出張や旅行でスムーズにホテルを利用したい方、必見です。
そもそも「チェックイン」って何？
「チェックイン」とは、ホテルに到着して宿泊手続きをすることを指します。予約内容を確認し、部屋の鍵（カードキーなど）を受け取るまでの一連の流れのことですね。
ホテルに着いて、最初のステップがこの「チェックイン」です。ここをスムーズに済ませられると、その後の滞在も気持ちよくスタートできますよ。
チェックインの基本的な流れ
チェックインはだいたい以下の流れで進みます。
ステップ1：ホテルに到着 → フロントに向かう
ホテルに入ると、ロビーにフロントカウンターがあります。だいたい目立つ場所にあるので迷うことはないでしょう。たまにフロントが最上階や2、３階に設置されているホテルもあります。
ステップ2：「予約していた〇〇です」と伝える
フロントでは、以下のように伝えればOK。
「予約していたうどん太郎です。チェックインお願いします。」
ポイントは名前を名乗ること。予約番号がわかる場合はそれを伝えても良いですが、名前だけで対応してもらえることがほとんどです。ごく稀に同姓同名が存在します。その場合は電話番号などの情報をお伝えください。
ステップ3：宿泊カードの記入（ある場合）
ホテルによっては、住所や名前を記入する「宿泊カード」の記入が求められます。最近はタブレットで入力する形式も増えています。以前に宿泊したホテルであれば名前のみの記入でよいこともあります。確認しましょう。
【よく記入を求められる内容】
• 名前• 住所• 電話番号• 職業（任意） 外国人旅行者にはパスポートの提示を求められる場合もありますが、日本人は基本不要です。
ステップ4：支払い（前払い or 後払い）
ビジネスホテルでは前払い制が多いです。支払い方法としては以下のような選択肢があります。
• 現金 • クレジットカード • QRコード決済（PayPay、楽天ペイなど） • 電子マネー（交通系ICなど）
フロントで案内されるので、希望の支払い方法を伝えましょう。
ステップ5：カードキーの受け取り
支払いが終わると、部屋のカードキーを渡されます。エレベーターのセキュリティに使う場合もあるので、なくさないように注意！
チェックイン時間と「アーリーチェックイン」について
通常のチェックイン時間
ビジネスホテルでは、チェックイン時間は15:00頃が一般的です。ただし、ホテルによって多少前後するので、予約時の案内を確認しましょう。だいたい15時チェックイン10時チェックアウトが多いです。
アーリーチェックインとは？
「予定より早く着いちゃった！」という場合は、フロントに相談してみましょう。
部屋の準備ができていれば早めにチェックインできる（アーリーチェックイン）こともあります。
※追加料金が発生する場合もあるので要確認！
また部屋の清掃など宿泊準備も行っており無理な要求はダメです。
もし「予約なし」だったら？
ふらっと立ち寄って、「今日泊まれますか？」というパターンもあります。その場合は、以下のように聞けばOKです。
「本日、空いている部屋はありますか？」空きがあればその場で案内してもらえます。
ただし、週末や繁忙期は満室の可能性もあるので、できるだけ事前予約が安心です。
スマートチェックイン（非対面チェックイン）の広がり
近年増えているのが、スマートチェックインと呼ばれる非対面型のチェックイン方法です。
【よくあるスタイル】
• 事前にスマホでチェックイン情報を入力
• ホテル到着後、無人端末で操作
• 部屋番号と暗証番号がSMSで送られてくる
人と接するのが苦手な方や、深夜のチェックインにはとても便利です。
ただし、初めての人は少し戸惑う可能性もあるので、心配なら有人フロントのあるホテルを選ぶと安心です。事前にQRコードが送られてきてチェックインできるホテルもあります。便利ですね。、
チェックイン時の注意点・マナー
最後に、チェックイン時に覚えておきたい注意点やマナーをご紹介します。
●時間に遅れる場合は連絡を
予定より遅くなるときは、ホテルに一報を入れるのがマナーです。とくに22時以降の到着になる場合、キャンセル扱いになることもあるので要注意！
●服装はラフでもOK！でも清潔感は大事
ビジネスホテルは基本的に私服でOK。スーツじゃなくても大丈夫ですが、最低限の清潔感は意識しましょう。
●荷物の預かりをお願いできる
チェックイン前・後の荷物預かりサービスをしてくれるホテルも多いです。観光や仕事の間に手ぶらで動きたい方は、フロントに相談してみましょう！
まとめ：チェックインは簡単！堂々と行動しよう
チェックインは、最初はちょっとドキドキするかもしれませんが、流れさえ覚えておけばとても簡単です。ビジネスホテルのスタッフは慣れているので、丁寧に対応してくれることがほとんど。わからないことがあれば、遠慮なく聞いてみましょう。
スマートにチェックインできれば、その後の滞在もぐっと気分よく過ごせるはず。ぜひこの記事を参考に、初めてのビジネスホテル宿泊を楽しんでくださいね！
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