ビジネスホテルで働く人の給与事情とは？現場のリアルを徹底解説！

出張や旅行で多くの人が利用するビジネスホテル。その快適な滞在の裏側には、フロントスタッフ、清掃員、マネージャーなど、さまざまな職種の人々が働いています。
そこでふと湧いてくる疑問「ビジネスホテルで働く人の給与ってどのくらい？」

本記事では、職種別にビジネスホテルの給与事情を徹底解説！実際の現場で働く人々の収入と、その背景にある働き方やキャリアの実情を掘り下げます。

フロントスタッフ：ホテルの“顔”は意外と多忙

フロントスタッフは、チェックイン・チェックアウトの対応や電話応対、予約の管理など、ビジネスホテルの第一印象を担う重要な存在です。

特にナイトフロントは、体力や生活リズムの維持が大変な一方で、給与水準は比較的高め。深夜帯は時給が25％アップになるため、短時間でも効率的に稼ぎたい方に人気です。

客室の快適さを保つルームメイク担当。スピードと丁寧さの両立が求められる、まさに縁の下の力持ち的存在です。

インバウンド需要や人手不足の影響で、時給は徐々に上昇傾向。家庭や副業と両立しやすく、主婦層やシニアにも人気の職種です。

ホテル全体の運営管理を担うマネージャー職になると、給与は一気にアップします。

プレイングマネージャーとして現場に立ちながら、経営的視点も求められるハードなポジション。その分、ホテル運営全体を動かすやりがいも大きい役職です。

ホテルの朝食提供を支える裏方として、主婦層やシニア層に支持されています。朝の時間帯を有効活用したい人に最適。

空調や電気、水回りの簡単な点検・修繕が主な業務。資格と経験次第でキャリアアップも可能なポジションです。

多くの現場スタッフが感じているのは、「責任に対して給与は控えめ」という現実。
特にフロントは、クレーム対応やイレギュラーなトラブル処理など、精神的な負荷が大きい職種であるにも関わらず、20万円前後の給与にとどまるケースも少なくありません。

それでも、以下のような理由から、一定の人気を保っています：

給与面に加え、「働きやすさ」や「人間関係の良さ」も職場選びの重要なポイントと言えるでしょう。

ビジネスホテル業界は、コロナ禍を経て徐々に回復傾向にあります。
インバウンド観光客の増加、国内需要の回復、人手不足の加速により、今後は給与水準や待遇面の改善が進む可能性も。

さらに以下のスキルや経験があると、収入面でも有利に：

現場からマネージャー、本部勤務へとキャリアアップする事例も増えており、長期的な視点での成長が期待できる業界です。

ビジネスホテルの仕事は、収入面だけを見れば飛び抜けて高いとは言えません。
しかし、働きやすさやスキルアップのチャンス、人との関わりの面白さなど、数字に表れない魅力が多い職場でもあります。

高収入を目指すなら夜勤や管理職に挑戦する道もありますし、ライフスタイルに合わせて短時間勤務を選ぶことも可能です。
自分に合った働き方を見つけることで、満足度の高い働き方が実現できるのがホテル業界の魅力です。

次回ホテルに泊まる際は、フロントや清掃スタッフの丁寧な対応に少しだけ注目してみてください。
その“おもてなし”の背景に、多くの人々の努力があることが、きっと見えてくるはずです。